사회자본으로의 신뢰

1.의미

 

넓은 의미에서 'A가 B의 상황에서 C를 할 것이라고 생각하는 것'을 의미한다고 할 수 있습니다.

 

 

2.중요성

 

현대사회의 시스템이 돌아가는 데 필수적인 요소입니다. 화폐, 언어, 정책, 제도 등이 생각 한 대로 돌아갈 것이라는 기저의 믿음하에 사회가 운영되기 때문입니다.

 

사회적 자본으로서의 신뢰는 지역사회와 조직의 귀중한 자산으로서 신뢰의 역할을 말하며, 협력, 의사소통, 자원 공유를 강화합니다. 개인이 서로와 자신이 속한 기관을 신뢰하면 협력하고, 정보를 공유하고, 서로 지원할 가능성이 높아지며, 이로 인해 비용이 많이 드는 집행 및 감독의 필요성이 줄어듭니다. 이러한 유형의 사회적 자본은 네트워크를 강화하고 시민 참여, 경제 발전, 사회적 결속을 장려하여 궁극적으로 보다 탄력적이고 번영하는 사회에 기여합니다.

 

학문적으로는 Francis Fukuyama, Robert Putnam, Russell Hardin, Diego Gambetta 등이 연구했습니다.

 

3.구축하는 방법 - 1

 

신뢰를 구축하는 것은 일관되고 진실하며 신뢰할 수 있는 상호 작용을 포함하는 프로세스입니다. 효과적으로 신뢰를 구축하기 위한 주요 단계는 다음과 같습니다.

1) 신뢰성과 일관성을 유지하세요

약속을 이행하고 시간이 지남에 따라 행동의 일관성을 보여줍니다. 이는 다른 사람들이 당신을 신뢰할 수 있는 사람으로 보는 데 도움이 됩니다.

2) 공개적이고 투명하게 의사소통

정보를 솔직하게 공유하고 적극적으로 경청하세요. 투명한 의사소통은 오해를 줄이고 존중을 키워줍니다.

3) 공감과 이해를 보여주세요

다른 사람의 관점에 공감한다. 사람들이 이해받고 있다고 느낄 때 신뢰는 자연스럽게 형성됩니다.

4) 책임을 져라

실수가 있는 경우 이를 인정하고 책임을 진다. 겸손을 나타내는 것은 신뢰의 기초가 되는 정직성을 나타냅니다.

5) 경계 및 기밀 유지

타인의 사생활을 존중하고 비밀을 유지하세요. 이는 안전한 환경을 존중하고 강화한다는 신호입니다.
신뢰를 구축하려면 시간, 인내, 진정한 헌신이 필요하지만 이러한 행동을 통해 개인적 또는 직업적 관계에서 진실되고 지속적인 신뢰가 조성됩니다.

 

4.구축하는 방법 - 2

 

1) 공표된 단기 목표의 달성

 

'상호에게 공개되어 설정'된 '단기 목표'를 달성합니다. 러프하게 예를 들자면, A와 B 사이에 정해진 '몇시 까지 출근한다'를 달성하는 것입니다.

 

2) 1)의 반복적 달성

 

1)의 목표를 달성하는 것을 반복하는 것입니다. 

 

이러한 과정을 통해 신뢰를 구축할 수 있습니다.